Jak se chovat k Heroes?
Jak s nimi mluvit?
Jak reagovat?

S nástupem onkologické nemoci přichází mnoho nových poznání pro pacienty i jejich okolí. Jeden z klíčových aspektů, který se stává důležitým v interakci s lidmi postiženými onkologickým onemocněním, je komunikace. Význam komunikace je zásadní, a to nejen mezi pacienty, ale i v komunikaci s jejich blízkými. Rakovina přináší stres a náročné období nejen nemocným, ale také těm, kdo je obklopují. Podpora a porozumění se tak stávají klíčovými faktory, které mohou výrazně napomoci zvládnout tuto náročnou životní situaci.

Význam komunikace se odráží i v prevenci nedorozumění a negativních emocí. Někdy je nečinnost sama o sobě reakcí, která může působit zranitelněji než slova.
Když se ale ocitneme v této situaci a nevíme, jak s ní zacházet a co máme dělat?

Čeho bychom se měli vyvarovat:

Bagatelizace situace a pocitů: Každý člověk je individuální, a tak i různě vnímá a reaguje na náročné situace. Onkologičtí pacienti se mohou cítit jinak, než bychom se my cítili v jejich kůži. Bagatelizace jejich pocitů a situace může být zraněním. Je důležité uvědomit si, že pacienti procházejí novou zkušeností, a mohou se tedy  chovat a reagovat odlišně. Je nezbytné naslouchat, snažit se porozumět a nalézt společné řešení.

Vyvolávání strachu a výčitky: I když to může znít neuvěřitelně, často lidé kolem pacientů vyjadřují obavy a výčitky ohledně jejich stavu. Pacienti sami bojují se svými strachy a mohou se ptát, proč se to stalo právě jim. Konfrontování s tímto druhem strachů může způsobit frustraci. Vyjadřování vlastních obav je často kontraproduktivní, i když to myslíme dobře.

Nevyžádané rady: Je přirozené chtít pomoci pacientům v jejich obtížné situaci, ale není vždy jasné, jaké rady budou vítány. Důležité je vědět, kdy a jakým způsobem se snažit radit. Máme-li pocit, že rada je vhodná a vítaná, je důležité ji sdělit v respektujícím tónu.

Jak bychom měli reagovat:

Projevit zájem: Nabídnout pomoc a projevit zájem o pacienta. Ujistit ho, že jsme tu pro něj kdykoliv.

Poskytnout podporu: Vyjádřit, že máme zájem a staráme se. Nabídnout se jako opora a partner v boji.Respektovat prostor: Dát pacientovi čas a prostor, aby se mohl vyrovnat s tím, čím prochází.

Naslouchat: Umožnit pacientovi vyjádřit své pocity a myšlenky. Poskytnout mu platformu pro sdílení.

Otevřená komunikace: Nebát se předávat své pocity a zodpovídat otázky, pokud se pacient zajímá.

Bez soudu: Nedávat soudy o tom, jak by se pacient měl cítit nebo jak by měl jednat.

Pozitivní sdělení: Umožnit pacientovi cítit se dobře a vnímat své pozitivní stránky.

Co naši Hero slýchají?:

"Neřeš, jak vypadáš, buď rád, že žiješ."
"Rakovinu má dnes už skoro každej."
"Na to, že máš rakovinu, tak vypadáš v pohodě."
"To mě zase bolí záda."
"Můj známej na tuto diagnózu zemřel."
"Za rakovinu si můžeš sám."
"A nebojíš se, že se ti to vrátí?"
"Zázraky neexistují."
"Měl bys se víc snažit."
"Měl bys jíst tohle, ale neměl bys jíst tamto."
"Neměl by ses tomu tak poddávat."
Rady, které můžeme říct:
"Jsem tu pro Tebe, kdykoliv se na mne můžeš obrátit a rád/a pomohu."
"Ať už zvolíš jakoukoliv cestu k uzdravení, budu ti oporou."
"Až budeš mít potřebu o tom všem mluvit, jsem tu pro tebe."
"Nejsi na to sám/sama, jsem tu pro tebe."
"Jak se cítíš? Jak se máš?"
"Máš svou sílu a zvládneš to."
"Moc si cením, že jsi se mnou sdílel/a své pocity."
"Nechám to, o čem chceš mluvit, na tobě. Když budeš mít chuť, jsem tu."
"Obdivuji, jak se s tím vším vyrovnáváš."
"Kromě lékařské péče je také důležité, jak ty samotný/á vnímáš svou situaci."
"Jsem tu, abych tě podpořil/a."

Můžeme to myslet sebelíp, ale když se někdo necítí dobře ve vlastní kůži, neměli bychom jejich pocity snižovat, ale měli bychom si je naopak vyslechnout, snažit se je pochopit a hledat možná řešení. 
Nemusí nám dát hned najevo, co by si přál, ale je dobré mu říci, že se na nás může kdykoliv obrátit a pokud to bude v našich silách, pomůžeme.

Psychoterapie:

Psychoterapie je naprosto v pořádku. Jde o pohled zvenčí, pokud nechcete svými strachy nebo obtížemi zatěžovat své blízké, neváhejte se obrátit na psychoterapeuta. Doba kdy lidé měli předsudky vůči psychoterapii je dávno pryč. 

Co všechno jsou lidé schopni říct?

Naši Heroes nám poskytli nevhodné hlášky, se kterými se setkali.
"Máš ruku jak feťák, že ty si pícháš?"
"Jsi nějak divně oteklý v obličeji."
"Prej máš už i metastáze, tak to umřeš brzy co?"
"Bojuj, ne že to vzdáš!!"
"Já kvůli tý tvojí nemoci skončil na antidepresivech."
"No z tebe musejí mít v práci radost."
"Přeci nebudeme všichni sedět doma na gauči, že tobě něco je."
"Přestaň se furt vymlouvat na tu rakovinu." – Janča B.
"Buď vděčná, že vůbec žiješ."
"Máš mentalitu oběti, to je špatně."
"To máš za to, že jsi se rozvedla."
"Můj známej na tuhle diagnózu zemřel."
"Známá to zvládla v pohodě, tak co si furt stěžuješ."
"Ty se máš, že nemusíš do práce, to já se hrozně nadřu."
"A nebojíš se, že umřeš?"
"A nebojíš se, že tu tvou rakovinu budou mít i tvoje děti?"
"Málo se snažíš, aby ses uzdravil."
"Nekomunikuji s tebou, protože nevím, o čem se s tebou mám bavit, když jsi nemocný."
"Jak to, že jsi přibrala, když máš rakovinu, to bys měla být hubená, ne?"
"Děláš ze sebe jen chudinku."

Zároveň nám poskytli i pozitivní hlášky a věci, které slyšeli rádi.

"Jsem tu pro Tebe, kdykoliv se na mne můžeš obrátit a rád pomohu."
"Nebudeme se bavit jen o rakovině, řekni mi, jak se máš i jinak.“ 
"Nejsi na to sama."
"Budu tě milovat v každé situaci.“
"Vám to víc sluší s kloboučkem než s vlasy. Máte krásnou hlavu." 
"Ty jsi prostě naše Superhero.“
"Až budeš mít chuť o svých pocitech mluvit, jsem tu."
"Pokud potřebuješ čas sama pro sebe, je to v pořádku."
"Tak o tebe strach nemám, ty to zvládneš."
"Ať už zvolíš jakoukoliv cestu k uzdravení, budu ti oporou."
"Kdybych mohla, vzala bych tvoji nemoc na sebe, abys netrpěla."
"Myslím na tebe a posílám ti pozitivní energii každý den."
"Tvá vytrvalost a odhodlání mě nepřestávají ohromovat."
"Každý den, kdy se zvedneš, je důkazem tvé neuvěřitelné síly."
"Dokážeš to, protože jsi silný a neústupný bojovník."
"Nejsi jen pacient, jsi vzor síly a odvahy pro všechny kolem."
"Jsem tu s tebou, abych tě podpořil, ať už se děje cokoliv."
"Každý den, kdy se vzbudíš a rozhodneš se bojovat, je den plný vítězství."
"S tvou odvahou a sílou našich myslí a srdcí, nemoc nemá šanci."
"Tvá nezlomná vůle a úsměv na tváři jsou pro mě zdrojem nekonečné inspirace.
 

Zdroj: ProGaudia - Sifty